Мы покупаем вещи нам нужны. Эффект Дидро: почему мы хотим иметь вещи, которые нам не нужны – и что с этим делать. «Такой товар уже у всех есть, и я хочу»

Переставляю вещи в подвале и нахожу большую банку с водоэмульсионной краской. Что она здесь делает, думаю. А, от ремонта осталось. Выкину. Поскольку в моей жизни было черт знает сколько ремонтов, сейчас я уже отлично знаю, что все эти банки с краской, на которых давно стерся номер колера, все эти малярные валики и несколько керамических плиток, водоэмульсионки и шпаклевки нужно просто выбросить.

Но раньше они у меня зачем-то жили годами на дальних полках, превращаясь в окаменелости под своими крышками. Тяжеленная плитка зачем-то занимала место, и стоило труда и, возможно, опущения почки ее передвигать. Эти вещи казались мне нужными. Казалось, что они когда-нибудь пригодятся. Но «когда-нибудь» никогда не наступает. У вас наступало?

У нас за городом народ - особенно тот, что живет почти в бараках - любит самозахватить общественной земельки. Поэтому граждане понастроили палисадников и разбили огороды на общественных территориях. Еще поставили ракушки и «красивые» ржавые гаражи.

Недавно на всех этих архитектурных сооружениях появилось объявление: мол, граждане, снесите все это по-хорошему, потому что грядет благоустройство. Вы же все-таки Москва. И очень медленно, по одному, скрепя сердце, владельцы гаражей стали их ломать.

Там, где стояли железные сараи, образовались квадратные пустоты, под каждым бывшим гаражом осталась помоечная гора. Потому что тот, кто любит самозахватить землю, ненавидит убирать после себя мусор.

Наши люди ненавидят выкидывать и не понимают, что есть лишнее и ненужное

И что, вы думаете, составляет большую часть таких куч? Правильно, окаменевшие мешки с пескобетоном и многолетней давности жестяные банки с краской. Если уж этим гаражным дядькам, которые все хотят когда-нибудь пустить в дело, эти стройматериалы не пригодились, то нам они не нужны и подавно.

Я специально сделаю здесь пометку для тех, кто читает по диагонали, а потом пишет комментарии. Это текст не про краску и плитку. Это текст про обрастание ненужным.

Я считаю, что наши люди ненавидят выкидывать и не понимают, что есть лишнее и ненужное. Они норовят обрасти вещами, чтобы с трудом между ними потом жить. Стремление настолько не новое, что даже есть в списке грехов и называется мшелоимство. Это греховная страсть, которая заключается в стремлении приобретать вещи без видимой пользы для себя, собирание ненужных вещей.

Лично я, как атеист, воспринимаю описание этого греха как точное наблюдение наших предков за человеческой природой. Которая, конечно, совершенно не изменилась за тысячу лет. Мы все так же храним всякую дрянь как что-то нереально ценное, еще плодим ее и не даем от нее избавляться.

Есть у меня несколько знакомых семей, которые живут в крохотных хрущовках. У них всегда одна комната завалена хламом. Хотя нельзя пожаловаться на то, что в квартире слишком просторно жить. Просто завалена исторически, и все тут.

А на что похож ваш балкон, а вернее, лоджия? Может, конкретно ваша чиста, свежа и служит для того, чтобы подойти к окну с чашкой кофе и смотреть оттуда на прекрасный вид. Я точно знаю десяток лоджий, где лежат какие-то старые желтые газеты, древние банки из-под варенья, сломанные лыжи, старые пятнистые одеяла, какие-то узлы с какими-то вещами и что-то еще.

Если мы это выкинем, немедленно наступит нищета?

И пока у сына не появится смелая жена, которая отважится разобрать лоджию, пока все будут мешать, вырывать из рук предметы и спорить о нужности каждого, вещи на балконе будут храниться.

Там будут стоять три сломанные стиральные машины и лежать недовязанная юбка, которую мать семейства начала сразу после замужества, но родила двоих, дождалась внуков - и уже не до юбки. Но выбрасывать не даст, будет доказывать, что еще довяжет.

Там будет лежать коробка с какими-то документами, которые просили передать знакомые, перед тем как уехать за границу. И вот куда, оказывается, ходила тайком писать кошка.

А что лежит у вас? Могут ли эти предметы пригодиться когда-нибудь, если никто даже не помнит, что там? Почему это все складируется? Если мы это выкинем, немедленно наступит нищета?

Не так давно умерла очень немолодая прекрасная женщина. Мы пришли разбирать ее вещи. Тонну прекрасных книг и чемоданы с ее школьными платьями. Сувениры из путешествий и стопки журнала «Огонек». Многое мы пристроили в хорошие руки. Многое выкинули.

Вещи, даже очень любимые, если это не картины Пикассо и не антикварный буфет - не то, что потом уйдет с аукциона за большие деньги, - увы, не могут нас пережить. Но если вы сейчас не выкинете банку с водоэмульсионкой и газеты с лоджии, они проживут в окаменевшем виде дольше вас и меня.

Каждое утро вы открываете свой гардероб, окидываете взглядом ворох вещей, и ни одна из них не вызывает желания ее надеть. Знакомая ситуация? Или вот еще одна: вы заходите в магазин «всего на минутку» и обнаруживаете себя полтора часа спустя с пакетами вещей — возвращаетесь домой и понимаете, что вряд ли стоило покупать этот свитер со странной вышивкой и платье, которое вы выгуляете всего раз, и то не факт. Что заставляет нас покупать так много ненужных вещей? И как выйти из этого замкнутого круга? Мы решили разобраться в вопросе и дать несколько полезных подсказок, как избежать спонтанного шопинга.

Погоня за трендами

Правило «все побежали, и я побежал» порой действует даже на преданных шопинг-аскетов. Когда вы регулярно натыкаетесь на статьи о главных покупках сезона и самых горячих трендах, то непроизвольно попадаетесь на крючок: купи эту вещь немедленно. Индустрия моды — это огромная бизнес-машина, задача которой — продать вам как можно больше ненужной (зачастую) одежды. Но реальность такова, что большинство тех самых трендов имеет короткий срок жизни: сезон, максимум два или три.

Выход из ситуации. Не пытайтесь скупить все маст-хэвы сезона разом. Вместо того чтобы обновлять гардероб каждый сезон, создайте некую базу из вещей, которые вам по-настоящему нравятся/идут, и просто дополняйте их более модными позициями. Учитесь прислушиваться к себе: действительно ли вам нравится тот или иной тренд или срабатывает эффект массового помешательства?

ImYanis/shutterstock

Агрессивный маркетинг

Современная экономика и реклама в целом работают на то, чтобы искусственно повысить спрос. Продвижение товаров происходит по простой схеме: привлекательный имидж создает иллюзию того, что если мы купим этот товар, то сможем приблизиться к образу на картинке или получить жизнь, о которой мечтаем. В контексте одежды все происходит ровно так же. Мы видим фотографии блогеров в «Инстаграме» или рекламную кампанию с красивой моделью и думаем, что покупка сумки, туфель или платья сделает нас такими же успешными/красивыми/желанными, как героини, которые их продвигают. Но на деле все куда прозаичнее: многие модные маст-хэвы классно смотрятся на моделях и не очень адекватно — на обычных людях, а неочевидно пропиаренные в раскрученных инстаграм-аккаунтах товары на поверку оказываются лишь хорошо проплаченной рекламой.

Выход из ситуации. Постарайтесь адекватно оценивать, во-первых, пригодность рекламируемых вещей для обычных людей и, во-вторых, соответствие тех или иных трендов/вещей вашему образу жизни. Если вы живете в средней полосе России и не располагаете личным транспортом, вряд ли какие-нибудь слиперы на меху пригодятся вам дольше пары месяцев в году. Живя в современном мире, невозможно начисто абстрагироваться от давления рекламы, но можно контролировать ее воздействие.

Слишком низкие цены

С тех пор как масс-маркет вышел на передовую индустрии моды, процесс производства и потребления одежды приобрел гигантские масштабы. Статистика устрашающая: ежегодно в мире потребляется более 80 миллиардов предметов гардероба, а в одних только США объем текстильного мусора составляет более 15 миллионов тонн в год. Дешевая одежда способствует тому, что теперь мы можем покупать больше: низкая цена увеличивает спрос в разы. Нам соблазнительно иметь возможность обладать большим количеством вещей, потратив относительно немного денег, но зачастую это лишь обманчивое впечатление. Просто прикиньте, какую сумму в совокупности вы отдали за десяток футболок, которые пришли в негодность после пары стирок, платья из синтетики, в которых оказалось невозможно ходить в жару, и обувь из кожзама, ставшую пыткой для ваших ног.

Выход из ситуации. Мы говорили это не раз, но повторимся: . Не нужно полностью отказываться от , но подходите к делу с умом: изучайте состав тканей и качество швов, актуальность вещи на ближайшие несколько сезонов и удобство модели. Зачастую действительно гораздо экономичнее купить одну вещь подороже, но лучшего качества, нежели несколько более дешевых аналогов. К распродажам это правило тоже применимо: не стоит тратиться на что-то лишь потому, что вам это предлагают со скидкой 70% и выше.


Africa Studio/shutterstock

Спонтанный шопинг

Нередко мы ходим по магазинам просто так, без цели — чтобы развеяться, убить время или поднять настроение. Такие ситуации чаще всего приводят к спонтанному шопингу: вроде купили вещь, а зачем — сами не поняли. Но покупка просто ради покупки почти всегда нецелесообразна: скорее всего, она так и провисит в шкафу мертвым грузом. Иногда нам важен сам факт приобретения, обладания, а чем именно — дело десятое. Психологи считают, что процесс покупки чего бы то ни было заставляет нас чувствовать себя более значимыми — я имею (вещь/возможность купить), следовательно, существую.

Выход из ситуации. Старайтесь не отправляться на шопинг (онлайн или обычный — не важно) от скуки или в плохом настроении: ощущение впустую потраченного времени может заставить вас купить «хоть что-то», лишь бы не уходить из магазина с пустыми руками. Вы же помните, что специалисты советуют не отправляться за продуктами на голодный желудок и всегда иметь с собой список необходимых продуктов? То же самое и здесь: перед шопингом составьте перечень предметов гардероба, которые вам нужны/хочется купить, и следуйте плану. Чем подробнее описание вещи (платье с цветочным принтом длины миди, черные брюки прямого кроя с поясом), тем ниже вероятность промахнуться. Но не лишайте себя возможности выйти за установленные рамки — бывает, что вместо джинсов на каждый день вам попался идеальный жакет, который вы давно искали, да еще и по приятной цене. На крайний случай у вас всегда есть как минимум две недели, чтобы оставить вещь себе или вернуть ее в магазин, так что не забывайте сохранять чеки.

Вещи, не подходящие по размеру/фасону/сезону

Каждая из нас хоть раз в жизни покупала вещи «на перспективу». Юбка туговато сидит в талии? Ничего, будет стимул похудеть. Рубашка на пару размеров больше? Можно ушить. Туфли, которые нестерпимо жмут? Разносятся. В реальности итог почти всегда один: нам так и не удается похудеть до нужного размера (или к тому времени вещь выходит из моды), на то, чтобы отнести рубашку в ателье, постоянно нет времени, а обувь даже после профессиональной растяжки продолжает нестерпимо натирать ноги. С одеждой, купленной не в сезон, зачастую та же история — вполне вероятно, что спустя несколько месяцев она просто перестанет вам нравиться.

Выход из ситуации. Давайте честно: установка «Куплю сейчас, а носить буду когда-нибудь потом» не работает почти никогда. Возьмите за правило приобретать только те вещи, которые сможете носить сейчас — ну или в ближайшем будущем. Особенно если речь идет о масс-маркете: подшив может обойтись вам чуть ли не в половину цены, которую вы отдали в магазине. Что касается покупок не в сезон, исключение составляют разве что классические предметы гардероба (например, пальто строгого кроя, которое идеально на вас сидит) или вещи, которые вам действительно пришлись по душе.


fiphoto/shutterstock

Обманчивые примерочные и слишком любезные консультанты

Не секрет, что один из главных инструментов, которыми пользуются магазины для стимулирования продаж, — правильные зеркала и свет в примерочных, которые делают нас стройнее и привлекательнее. Или же наоборот, бывает, после примерки нам кажется, что нужно срочно худеть как минимум килограмм на пять и вообще с такой внешностью жить нельзя, не то что покупать новую одежду. Масла в огонь подливают и заботливые консультанты, готовые осыпать нас комплиментами и предлагать модели, которые «точно вам подойдут», лишь бы не отпускать из магазина без покупки.

Выход из ситуации. Если чувствуете, что не можете принять решение без посторонней помощи, берите с собой на шопинг человека, чьему мнению доверяете. Лучшая подруга/бойфренд/мама, которые не могут объективно сказать, красят вас эти брюки или нет, не в счет. После покупки примерьте вещь дома еще раз и посмотрите на себя в привычном зеркале и при наиболее удачном освещении — конечно, это не панацея, но так у вас в голове сложится более близкая к реальности картинка.

Знаменитый французский философ Денис Дидро (Denis Diderot) практически всю свою жизнь прожил в бедности, но поворотный момент настал в 1765 году.

К тому времени Дидро исполнилось 52 года и его дочь собиралась выйти замуж, но у отца не было средств на приданое. Несмотря на отсутствие богатства, имя Дидро было широко известно, поскольку он являлся соучредителем и автором монументального труда под названием «Encyclopedie», одной из наиболее полных энциклопедий того времени.

Когда Екатерина Великая, императрица Российской империи, узнала о финансовых трудностях Дидро, она предложила ему продать ей именную библиотеку за 1000 фунтов стерлингов, что на сегодняшний день равняется примерно 50,000 долларов США.

Эта успешная сделка во многом спасла Дидро от позора. Он мог позволить себе многое и вскоре приобрел новую багряницу (торжественная верхняя одежда или мантия монархов или царей пурпурного или червлёного цвета). С этого момента и начались проблемы.

Эффект Дидро

Наряд Дидро был невероятно красив. Настолько красив, что все остальное в его одежде и убранстве жилища выглядело нелепым и неряшливым, и это приводило Дидро в уныние. Единственный выход из этой ситуации он видел только в покупке новых вещей.

Сначала он заменил свой старый ковер новым из Дамаска. Он украсил свой дом скульптурами и красивым кухонным столом, купил новое зеркало и кожаное кресло.

Сейчас тягу к подобным спонтанным покупкам называют эффектом Дидро. Этот эффект описывает ситуацию, когда покупка какой-либо новой вещи создает так называемую спираль потребления, то есть приводит к покупке других новых вещей. В результате мы продолжаем покупать вещи, в которых мы не особо нуждаемся.

Портрет Дениса Дидро. Художник - Луи Мишель (Louis-Michel), 1767. На картине Дидро изображен в одеянии, очень похожем на то, чья покупка когда-то и спровоцировала эффект Дидро.

Почему мы испытываем тягу к вещам, которые нам не нужны?

Эффект Дидро не стоит недооценивать: к сожалению, мы все склонны к совершению необоснованных и необдуманных покупок. Вы можете купить новый автомобиль и в дополнение к нему докупить кучу разных примочек и оборудования: датчик измерения давления в шинах, автомобильное зарядное устройство для мобильного телефона, дополнительный зонтик в машину, аптечку первой помощи, перочинный ножик, карманный фонарик, спасательные одеяла и даже какой-нибудь ножик для разрезания ремней безопасности.

Подобную модель поведения вы можете встретить и в других областях жизни:

  1. Вы покупаете новое платье и обязательно докупаете к нему новые туфли и серьги.
  2. Вы покупаете абонемент в спортзал и считаете обязательным прикупить новую спортивную форму.
  3. Вы приобретаете новый диван и задумываетесь: а может стоит обновить и другие элементы своего интерьера?

Такова природа человека: мы не упрощаем что-то, не сводим к минимуму, а напротив — обогащаем, увеличиваем, развиваем.

Как контролировать эффект Дидро?

Эффект Дидро учит нас концентрироваться на самом важном. Вокруг нас слишком много вещей, а наши ресурсы ограничены, поэтому полезно уметь отделять главное от второстепенного. Как это сделать? Вы можете попробовать следующее:

1. Избегайте триггеров. Почти каждая привычка активируется каким-либо триггером. Один из быстрых способов снизить мощность эффекта Дидро — избегать триггеров, которые и способствуют его появлению. Отпишитесь от новостных рассылок интернет-магазинов. Сделайте звонок в розничные магазины, которые присылают вам каталоги с товарами, и отмените подписку. Встречайтесь с друзьями в парке, а не в торговом центре. Заблокируйте себе доступ к любимым интернет-магазинам.

2. Выбирайте те изделия, которые хорошо сочетаются с уже имеющимися вещами. Если вы будете придерживаться этого принципа, то при покупке нового платья или дивана, у вас не возникнет соблазна докупить к ним что-либо. Покупаете электронику? Убедитесь в том, что у вас уже есть все имеющиеся переходники и адаптеры для подключения оборудования.

3. Установите лимиты. Ограничивайте себя в покупках. Обозначьте конкретную сумму, больше которой вы не потратите, и держите свое слово.

4. Купили один, отдали один. Каждый раз, когда вы покупаете что-то новое, отдавайте свою старую вещь. Купили новый телевизор? Подарите кому-нибудь старый. Не перемещайте его в другую комнату, а просто безвозмездно передайте кому-нибудь. Идея в том, чтобы избежать накопления вещей в вашем доме. Оставляйте рядом с собой только то, что приносит вам радость и счастье.

5. Проведите месяц без покупок. В следующем месяце не разрешайте себе даже самую ничтожную покупку. Вместо того, чтобы покупать новую газонокосилку, займите ее у соседа. Чем больше мы ограничиваем себя, тем более осознанным становится наше поведение.

6. Не идите на поводу у своих желаний. Конечно, такого уровня осознанности никто и никогда не достигнет. Мы всегда хотим чего-либо. Мы всегда стремимся приобрести нечто, что будет лучше предыдущего. Но подобная линия поведения приведет вас лишь к перманентной фрустрации: вы купили новый автомобиль, но через какое-то время захотели другой, более дорогой, и так далее. Не получив удовлетворение от одного, вы уже тянетесь к другому. Умейте наслаждаться тем, что уже имеете.

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Когда мы идем в магазин за хлебом, зачастую выносим два больших пакета с продуктами и товарами, которые совершенно не собирались покупать или планировали это сделать позже. Но что-то нас заставило купить это прямо сейчас. В этой статье вы узнаете, что используют маркетологи, чтобы убедить вас расстаться с кучей денег.

сайт собрал для вас самые распространенные трюки маркетологов, о которых вы могли не знать.

1. Чувство взаимности

Каждому из нас наверняка приходилось чувствовать благодарность за что-то и делать приятный жест в ответ. Маркетологи не упустили возможность и здесь. В своей книге «Влияние: Психология убеждения» доктор Роберт Чалдини описывает понятие «взаимности» и приводит примеры этого в обычной жизни.

  • Как это работает: Когда официант приносит посетителю счет без жевательной резинки, то это может уменьшить размер чаевых, и наоборот. Ваша благодарность за заботу официанта , который принес одну пластинку жевательной резинки, увеличит количество чаевых примерно на 3,3 % , а если попался суперзаботливый официант и принес 2 пластинки жвачки, то размер чаевых может вырасти на 20 % .

2. «Такой товар уже у всех есть, и я хочу»

3. Вкус детства

Покупая различные продукты или вещи, мы их сравниваем. Обычно с теми вещами или продуктами, которые у нас были ранее, запомнились, которые, одним словом, оставили свой след в памяти. А лучше всего на нас действует ассоциация с детством.

  • Как это работает: Детство - самая яркая и лучшая пора в нашей жизни. И те продукты, которые мы ели у бабушки в деревне или даже покупали в магазине, были самыми лучшими и вкусными. Маркетологи это используют в своих кампаниях. Например, чтобы купить продукт, мы должны понимать, какой он на вкус. А фраза «вкус детства» как нельзя лучше характеризует товар. То есть, по сути, мы уже пробовали это и знаем вкус. Люди особо консервативные, которые не готовы к различным новинкам, привыкли выбирать то, с чем уже хорошо знакомы.

4. Запахи в магазинах

Обоняние в нашей жизни играет огромную роль, особенно в социуме. Запах новорожденного ребенка, по которому его узнает мама, или аромат вашего партнера, который вам приятен, незаметны, но при этом важны.

  • Как это работает: Вы замечали, что знаете, как пахнет McDonald’s? И эти запахи чувствуются задолго до приближения к самому заведению. А запахи в магазинах одежды? К примеру, запах ванили улучшает кровообращение мозга, снижает усталость и успокаивает центральную нервную систему. Исследования показывают, что в магазинах, где присутствовал этот запах, количество продаж увеличилось на 20 % .

5. Выбор за детьми

Родители так любят своих детей, что готовы скупить для них весь мир. Психолог Пако Андерхилл , проводя свое исследование, установил, что корм для животных и хлопья для завтрака часто выбирают дети. Поэтому данные товары часто и расположены невысоко, чтобы дети могли их достать.

  • Как это работает: Чем ярче дизайн , тем больше он понравится ребенку. Это касается не только хлопьев, которые дети предпочитают на завтрак, но и упаковок кормов для животных, которые также выбирают маленькие хозяева для своих питомцев.

6. Принцип контраста

Принцип контраста - один из основополагающих в продуманной стратегии маркетологов. Ученые проводили исследования, предлагая студентам засунуть одну руку сначала в холодную, другую - в горячую, потом обе в теплую (комнатной температуры). Одна и та же вещь - вода комнатной температуры - кажется разной в зависимости от предшествующих обстоятельств .

  • Как это работает: Мужчина пришел в магазин, чтобы купить костюм и свитер. Первым делом ему предложат выбрать костюм. Ведь стоимость костюма выше, и на фоне ее цена свитера не будет казаться такой высокой. Хотя свитер не самый дешевый в своей категории. Тот же самый принцип применим к человеку, который хочет купить аксессуары (рубашку, туфли, ремень) к новому костюму.

7. Аксессуары - наше все

Стилисты рекомендуют нам украшать себя различными аксессуарами, чтобы выглядеть более привлекательно. И утверждают, что можно превратить обычное платье в настоящий изысканный наряд с помощью пояса, ожерелья и яркой сумочки.

  • Как это работает: Некоторые вещи и аксессуары залеживаются на складах, и вероятность их продажи значительно уменьшается. В таких случаях советы стилистов становятся особенно актуальными: продавцы украшают аксессуарами манекен с залежавшимся платьем, и процесс продаж запущен . Опыт показывает, что платья этого фасона начинают покупать гораздо активнее, а вместе с ними раскупают и столь удачно подобранные украшения.